特定商取引法につきまして

運営販売者表記
販売業者 株式会社　白衣商会
運営統括責任者 勝山美徳　（かつやま　よしのり）
所在地・連絡先 〒569-0055　大阪府高槻市西冠3-39-3
TEL　072-676-1133　　FAX　072-676-3500
E-mail　katsuyama@hakuisyokai.com

販売に関する規約
商品代金以外の必要料金

ネーム刺繍代金（社名６文字までは無料）
送料（お電話でのご注文、北海道・沖縄、お買上金額20,000円（送料抜）未満の場合）
前振込入金の振込手数料（お買上金額30,000円未満の場合）
代引き手数料（お買上金額5,000円（送料抜）未満の場合）

（2011年12月9日　追記）
値引につきまして

お買上金額による値引は下記のようになります。
お買上金額10,000円未満・・・通常価格の2％ＯＦＦ
お御買上金額10,000円以上20,000円未満・・・通常価格の5％ＯＦＦ
お買上金額20,000円以上150,000円未満・・・通常価格の10％ＯＦＦ
お御買上金額150,000円以上300,000円未満・・・通常価格の11％ＯＦＦ
お買上金額300,000円以上・・・通常価格の12％ＯＦＦ

（2011年12月9日　追記）
電話でのご注文 電話でのご注文の場合、値引はございません。
（2011年12月9日　追記）
ポイントについて ポイントにつきましては、会員登録していただいたお客様に対して、100円お買上げで1ポイントを進呈いたします。1ポイントは1円として次回のご購入よりご利用いただけます。
お申し込みの有効期限 お申し込みより２週間以内にご承認またはご入金ください。確認できない場合はキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。
注文の確定 ご注文後、弊社よりご注文内容確認のメールまたはＦＡＸを送ります。土・日・祝日を除き48時間以内に確認のメールまたはＦＡＸが届かない場合はご注文がこちらに届いていない場合があります。その時はお手数ですがもう一度ご注文ください。ご注文内容確認のメールまたはＦＡＸ送信後２４時間経過後はご注文の変更・キャンセルはできませんのでご注意ください。
販売限度額 銀行・郵便局における前振込入金の場合は限度額なし。現金による代金引換、クレジットカード・デビットカードでのお支払いの場合は３０万円未満とさせていただきます。
前振込入金のお支払期限 お申し込み日より2週間。
発送処理期間 基本的に毎週月曜～金曜（祝日・年末年始・お盆を除く）
引渡し時期 商品の発送は1営業日～5営業日以内。ネーム刺繍・裾直し等の加工がある場合、3～7営業日以内。繁盛期・枚数・休暇時期により変わります。 出荷予定日はメール・FAXにてお知らせ致します。
店舗価格について 実店舗の価格は、当サイトとは異なる場合がございます。大部分は同じ価格ですが、中には安くなる商品、高くなる商品もございます。これは当サイトが実店舗とは別組織にて運営しているためです。
当サイトよりご注文後、実店舗にお引取りの場合は当サイト価格となります。
実店舗にてご注文後、実店舗にお引取りの場合は実店舗価格となります。
在庫について 当店ではご注文後にメーカーに発注する商品が多数ございます。メーカー在庫切れの商品につきましては次回入荷予定日をご連絡させていただきます。

お支払い方法
代金引換 佐川急便「ｅ-コレクト」、ヤマト運輸「コレクトサービス」を利用しています。商品お引渡しの際、ドライバーに商品代金をお支払いください。
銀行振込による前入金 ＵＦＪ銀行高槻支店・近畿大阪銀行高槻支店に商品代金をお振込ください。ご入金確認後に商品を発送させていただきます。
ご注文いただきました商品の在庫を確認後、口座番号をご連絡させていただきます。
郵便振替による前入金 最寄りの郵便局に備え付けの振替用紙にて、商品代金をご入金ください。ご入金確認後に商品を発送させていただきます。ご入金の確認に１週間程度かかる場合がございますので、予めご了承ください。
ご注文いただきました商品の在庫を確認後、口座番号をご連絡させていただきます。
楽天銀行（旧イーバンク銀行）による前入金 お客様の楽天銀行（旧イーバンク銀行）の口座より、当店の楽天銀行（旧イーバンク銀行）の口座にインターネットにて商品代金をお振込ください。ご入金確認後に商品を発送させていただきます。
ご注文いただきました商品の在庫を確認後、口座番号をご連絡させていただきます。
ジャパンネット銀行による前入金 お客様のジャパンネット銀行の口座より、当店のジャパンネット銀行の口座にインターネットにて商品代金をお振込ください。ご入金確認後に商品を発送させていただきます。
ご注文いただきました商品の在庫を確認後、口座番号をご連絡させていただきます。
クレジットカード・デビットカード 佐川急便「ｅ-コレクト」・ヤマト運輸「コレクトサービス」を利用して、クレジットカード・デビットカードのご利用が可能です。配送時ドライバーの端末にて決済していただけます。端末の使用場所によっては、電波の関係でご利用いただけない場合がございます。その場合は現金決済に変更をお願いする場合がございます。
お買上金額が10,000円未満の場合、申し訳ございませんが、カードによるお支払いが出来ませんので、ご了承ください。

送料・代引手数料・振込手数料・領収書
配送業者 当店では、佐川急便とヤマト運輸を利用しています。 配送先地域・大きさ等により、こちらで配送業者を指定させて頂いております。配送業者の指定はお受け出来ません。
送料 お買上金額にかかわらず￥0（お電話でのご注文、北海道・沖縄、お買上金額20,000円（送料抜）未満の場合、500円がかかります）。2箇所以上の配送先の場合、1箇所目は0円、2箇所目以降500円がかかります。
地域別送料はこちら
振込手数料 お買上金額が３万円以上の場合は無料、３万円未満の場合はお客さまご負担でお願い致します。
代引手数料 お買上金額5,000円（送料抜）未満の場合、315円のご負担をお願い致します。
お買上金額5,000円（送料抜）以上の場合、当店が負担致します。
配送先が複数ある場合、2箇所目以降の配送先には￥315の代引手数料がかかります。
領収書 下記のものは正式な領収書として扱われます。

代金引換の場合：商品到着時に配送業者の発行する「領収書（送り状）」が税務署で認められている会計法規上、正式な領収書となりますので「領収書（送り状）」を弊社の領収書に代えさせていただいます。予めご了承ください。※領収書の金額には（商品代金・送料・消費税を含みます）

代金引換（宅配時カード払い）の場合：クレジットカード会社発行の「ご利用明細書」または「請求書」が正式な領収書として認められていますので、そちらをご利用ください。

銀行振込・郵便振替の場合：各振込機関が発行する振込明細書（振込票）が、インターネットバンキングの場合は振込完了画面をプリントアウトしていただきますと、税務署で認められている会計法規上、正式な領収書となりますので、そちらをご利用ください。

※お客様のお買上金額以上での額面による発行はできません。

当店発行の領収書が必要な場合は、備考欄に「領収書発行・領収書宛名」をご記入ください。商品に同封させていただきます。なお、「代金引換」の場合、領収書に収入印紙が必要な場合でも、配送業者発行の「領収書（送り状）」にて「印紙税納税済み」となっておりますので、当店発行の領収書には収入印紙は添付いたしません。配送業者の領収書と一緒に保管してくださいますよう、お願いいたします。

返品・交換特約
返品・交換対象 当店にてご購入いただいた商品に限ります。
返品・交換期限 商品到着より7日以内に当店まで、ご連絡いただいた場合に限ります。
返品・交換出来ないもの 一度でも使用した商品。
お客さまのご責任での汚れ、もしくは破れた商品。
当店でお買い上げいただいていない商品（他社でお買い上げの商品）。
一度交換した商品の再交換・返品。
返品・交換時の注意点 商品の入っていました袋・ラベル・タグ等がない場合、破損された場合、返品・交換は出来ませんのでご注意ください。
お客様よりの送料 サイズ交換、イメージ違い、個数・番号等のご注文間違いはお客さまのご負担となります。商品発送違い・不良品等の場合は当店が負担致します、着払いにてお送りください。
お客様への送料 サイズ交換、イメージ違い、個数・番号等のご注文間違いは、初回に限り当店が負担いたします。２回目以降はお客さまのご負担となります。その場合、送料・代引手数料（315円）の合計金額を代金引換にて発送させて頂きます。 商品発送違い・不良品等の場合は当店が負担いたします。
不良品交換・返品 ご使用後に初期不良が発覚した場合は商品到着後１４日以内で、良品交換もしくは無償修理もしくは代金返還させていただきます。
返金金額について 返金金額は商品代金のみとなります。送料・代金引換手数料（実費）につきましては返金出来ませんのでご了承下さい。
交換時の差額につてい 商品交換に伴い差額が生じた場合、マイナスの場合は差額を返金致します。プラスになった場合は、交換により生じた差額と代金引換手数料（￥315～）の合計金額を代金引換にてご請求させて頂きます。送料につきましては上記の「お客さまへの送料」に準じます。

その他
万一不測の事態が発生した場合、双方誠意をもって話し合いをもち、不可能な場合は茨木簡易裁判所、大阪地方裁判所を最初の裁判地に指定いたします。

お客様情報厳守
お客さまからいただいた大切な情報を、配送作業以外に第三者に流すようなことはありません。